FAQ
Quels types de coffrets cadeau proposez-vous ?
* Nous proposons des coffrets cadeau soigneusement sélectionnés pour des occasions spéciales comme la Saint-Valentin, la fête des mères, des pères, les anniversaires, et d'autres événements importants.
* Chaque coffret est conçu pour offrir une expérience unique, incluant des produits de qualité comme des bijoux, des soins de beauté, des douceurs, des accessoires et plus encore. Vous trouverez des coffrets pour tous les goûts et toutes les personnalités.
Puis-je personnaliser un coffret cadeau ?
Oui, même si nous ne proposons pas de service de personnalisation pour le moment, vous pouvez vous-même le personnaliser en ajoutant à l'intérieur des éléments spécifiques (tel que deschocolats, desbonbons, desobjets particuliersou précieux de votre aimé ou même y ajouter unmessage personnel. Chaque geste fait par vous comptera sans doute encore plus à ses yeux.
Personnalisez-vous mon coffret cadeau ?
Non ! Nous ne proposons pas de service de personnalisation pour le moment en vertu du nombre important de commande que nous traitons, mais c'est surtout parce que nous pensons qu'une personnalisation fait par vous-même selon vos besoins et les préférences de votre être cher, vaudra bien plus encore à ses yeux.
Comment puis-je personnaliser mon coffret cadeau ?
Vous pouvez le personnaliser en mettant à l'intérieur des éléments spécifiques (tel que des fleurs, des chocolats, des bonbons, des objets particuliers ou précieux de votre aimé ou même y ajouter un message personnel. Chaque geste fait par vous comptera sans doute encore plus à ses yeux.
Que faire si le coffret cadeau ne correspond pas à mes attentes ou à celles du destinataire ?
Si pour une raison quelconque vous êtes insatisfait de votre achat, vous avez14 joursà partir de la réception de votre commande pour nous retourner le coffret dans son état d'origine. Nous vous proposerons soit un remboursement, soit un échange, selon votre préférence. Nous mettons un point d'honneur à garantir la satisfaction de nos clients.
Quels sont vos délais de livraison et les frais associés ?
Les délais de livraison dépendent de votre lieu de résidence et du mode de livraison choisi. En général, la livraison standard prend entre 3 et 7 jours ouvrés, mais nous proposons aussi une option Express pour les besoins urgents.
Les frais de livraison sont calculés au moment de la commande et sont souvent offerts à partir d'un certain montant d'achat. Nous vous donnons une estimation claire des frais avant de finaliser votre commande.
Est-ce que vos coffrets sont adaptés à tous les budgets ?
Oui, nous avons des coffrets pour tous les budgets ! Que vous cherchiez un petit cadeau attentionné ou un coffret plus luxueux, nous avons une gamme de produits à des prix variés. Chaque coffret est conçu pour offrir une expérience de qualité, quel que soit le montant investi.